AI инфраструктура за реални застрахователни услуги
Boleron развива AI инфраструктура за застраховане, която позволява на AI асистенти и AI агенти не само да предоставят информация за застраховки, а и да използват реални застрахователни услуги.
От информация към оферта и онлайн сключване
Чрез технологичната инфраструктура на Boleron потребителите могат да получават информация за застрахователни продукти, да изчисляват актуални оферти, да сравняват предложения от застрахователи и да преминават към сключване на застраховка онлайн.
MCP инфраструктура за AI агенти
Boleron разполага със собствен MCP (Model Context Protocol) сървър, чрез който AI асистенти и AI агенти могат да използват структурирани застрахователни данни и услуги на Boleron.
MCP инфраструктурата позволява на AI агент да подаде необходимите за калкулация данни, да получи актуални оферти от интегрирани застрахователи, да сравни наличните предложения и да представи резултатите директно на потребителя.
Достъпни AI услуги
В момента чрез AI инфраструктурата на Boleron са достъпни услуги за:
| Застраховка | Получаване на оферти | Сравнение на предложения | Онлайн сключване |
|---|---|---|---|
| Гражданска отговорност | ✓ | ✓ | ✓ |
| Каско | ✓ | ✓ | – |
| Пътуване в чужбина | ✓ | ✓ | ✓ |
| Имуществена застраховка | ✓ | ✓ | – |
Как AI използва застрахователните услуги
Така потребителят може да премине от въпрос „Каква застраховка ми е необходима?“ към сравнение на конкретни оферти и сключване на застраховка чрез един AI интерфейс.
- При „Гражданска отговорност“ AI може да използва данните за конкретния автомобил и собственик, за да получи и сравни актуални оферти от наличните застрахователи.
- При Каско AI може да подпомогне потребителя при получаването и сравнението на предложения за конкретен автомобил според необходимите за калкулацията данни и наличните условия на застрахователите.
- При „Пътуване в чужбина“ офертите могат да бъдат изчислени според параметри като дестинация, период на пътуване, възраст на пътуващите и избрано застрахователно покритие.
- При имущественото застраховане AI може да използва необходимите данни за имота и избраното покритие, за да предостави наличните застрахователни предложения.
Boleron в ChatGPT
Boleron има приложение за ChatGPT, чрез което потребителите могат да използват застрахователните услуги на Boleron директно в ChatGPT.
Чрез Boleron потребителят може да получи и сравни актуални застрахователни оферти директно в разговора с ChatGPT, вместо самостоятелно да посещава различни сайтове и да въвежда едни и същи данни многократно.
В момента чрез интеграцията на Boleron са достъпни:
Гражданска отговорност·Каско·Пътуване в чужбина·Имуществена застраховка
След предоставяне на необходимите данни за конкретната застраховка могат да бъдат получени наличните предложения от застрахователи, които потребителят да сравни и да избере според своите нужди.
След избора на подходяща оферта потребителят може да продължи към сключване на застраховката чрез Boleron.
СТАРТИРАЙ В CHAT GPTОт въпрос към реална застрахователна оферта
AI интеграцията на Boleron е създадена така, че AI асистентът да може да бъде не само източник на информация, а интерфейс към реална застрахователна услуга.
Например потребител може да поиска:
„Намери ми оферти за Гражданска отговорност за автомобила ми.“или:
„Искам застраховка за пътуване до Италия за 7 дни с медицинско покритие 50 000 евро.“
AI може да събере необходимите за калкулацията данни и чрез Boleron да получи наличните застрахователни предложения.
Voice AI – застраховането вече говори
- Boleron развива Voice AI технологии, които позволяват на клиентите да разговарят с AI застрахователен асистент през сайта или по телефона.
- Voice AI се използва и за автоматизирана персонализирана комуникация с клиентите – например при предстоящо изтичане на застраховка, наближаваща вноска или друга важна информация по застрахователните им договори.
- Целта е клиентът да може да получава информация и достъп до застрахователни услуги чрез естествен разговор, 24 часа в денонощието.
Apple Intelligence и Siri
- Boleron използва Apple Intelligence и App Intents, за да направи застрахова телните услуги достъпни и чрез Siri.
- Потребителят може чрез гласова команда да поиска застрахователна услуга, а Siri да стартира съответното действие в приложението на Boleron чрез App Intent и да го насочи към необходимата услуга.
- Така потребителите могат по-бързо да достигат до калкулация и актуални застрахователни предложения чрез гласовия интерфейс на Apple устройствата.